Alasan Kenapa Playstore Tidak Bisa Mendownload Aplikasi
Pengguna HP android dalam mengunduh sebuah aplikasi umumnya membutuhkan Google Play Store. Namun sering kali proses download mengalami kegagalan. Banyak yang mencari tahu penyebab playstore tidak bisa mendownload aplikasi. Apakah sinyal ataupun karena HP milik para penggunanya. Hal ini pastinya akan membuat panik karena tidak bisa mendownload aplikasi yang diinginkan.
Terdapat beberapa penyebab mengapa playstore tidak bisa mendownload aplikasi. Hal yang sering menjadi penyebabnya adalah karena memori penuh. Ketika memori pada hp penuh maka tidak akan bisa lagi menambahkan file ataupun aplikasi dalam hp milikmu. Kamu perlu untuk melihat apakah ruang penyimpanan masih ada ataupun tidak.
Alasan Playstore Tidak Bisa Mendownload Aplikasi
Dikutip dari buku How to Submit and Distribute Apps On the Google Play Store karya Joseph Correa (2015: 89), Inilah alasan kenapa Playstore tidak bisa mendownload aplikasi di HP Android:
1. Cek Koneksi Internet dan Pengaturan Play Store
Jika ada gangguan pada Google Play Store saat download, masalah utama bisa jadi soal koneksi internet. Jika kamu memakai koneksi data, sementara pengaturan download kamu memakai jaringan wifi, pastikan untuk ubah pengaturan ini. Caranya sebagai berikut.
Buka Google Play Store.
Masuk ke bagian “Settings” kemudian pilih opsi “app download preference”.
Pastikan pengaturannya memilih opsi “Over any network”.
Jika yang dipilih adalah “Over wi-fi only” artinya, Google Play Store hanya akan download aplikasi saat terhubung dengan jaringan wifi dan tidak bisa memakai koneksi data.
Hal yang sama juga berlaku untuk pengaturan “Auto-update apps”.
2. Cek Pengaturan Waktu
Pastikan, waktu dan tanggal di ponsel Android yang Anda gunakan sama dengan waktu dan tanggal yang sebenarnya. Anda juga bisa mengaktifkan “Automatically Set Date & Time” alias pengaturan otomatis tanggal dan waktu.
3. Hapus aplikasi yang tidak terpakai
Kamu yang suka mengkoleksi film, foto ataupun aplikasi ini sering kali membuat ruang penyimpanan menjadi penuh. Akibatnya, kamu jadi tidak dapat mendownload aplikasi lain karena ruang di memori smartphone tidak lagi mencukupi. Nah, cobalah menghapus beberapa aplikasi yang mungkin sudah tidak kamu gunakan lagi dengan cara berikut ini:
Masuk ke Settings, lalu lanjutkan untuk memilih menu Applications atau App Management.
Pilih aplikasi yang dirasa sudah tidak pernah lagi digunakan. Karena kadang ada banyak aplikasi yang tidak digunakan.
Tekan menu ‘Uninstall’ pada aplikasi yang dipilih
Ulangi langkah kedua dan ketiga untuk membersihkan semua aplikasi yang sudah tidak pernah digunakan
Cobalah untuk menginstall aplikasi baru yang Anda inginkan
4. Terdapat banyak chace di aplikasi
Sebagian besar orang mengabaikan cache yang menumpuk di aplikasi yang ada di smartphone mereka. Setiap aplikasi memang menyimpan ‘file sampah’ (cache) yang harus rutin dibersihkan. Pasalnya, cache akan menghabiskan ruang di kapasitas penyimpanan sebuah perangkat. Kebiasaan tidak menghapus cache juga berkontribusi dalam menyebabkan aplikasi yang gagal didownload di Play Store.
5. Permasalahan Google Play Service
Google Play Service berhubungan dengan Google Play Store. Permasalahan pada aplikasi ini tentu akan berdampak pada Play Store. Solusinya, kamu dapat memperbaiki layanan ini terlebih dahulu dengan cara menghapusnya. Langkah-langkahnya yaitu sebagai berikut:
Buka Settings.
Pilih Apps atau Apps Management
Cari Google Play Service. Jika tidak ada, cari di “Show All Apps” atau
“Show System Process”
Jika sudah ditemukan, buka Google Play Service, kemudian pilih “Storage”
Selanjutnya pilih “Clear cache” dan “Clear data”.
Jika cara ini tidak berhasil, kamu bisa memilih opsi uninstal Google Play Store
Setelah itu, lakukan restart dan cobalah untuk download aplikasi Play Service di Play Store.
Demikianlah penyebab kenapa playstore tidak bisa mendownload aplikasi. Faktor utama yang biasanya menyebabkan adalah karena ruang penyimpanan penuh. Kamu bisa menghapus beberapa aplikasi ataupun media yang sudah tidak terpakai atau tidak penting.
Leave a Comment